A mentoria de vendas é um recurso valioso para profissionais, empresas e startups que buscam aprimorar suas estratégias comerciais e alcançar melhores resultados.
O mentor, em geral um profissional de vendas com vasta experiência no mercado e bons resultados alcançados, transmite os conhecimentos adquiridos ao longo da carreira para um líder comercial, empreendedor, ou mesmo um executivo de vendas interessado em se desenvolver, tudo isso de maneira personalizada, conforme as necessidades de cada mentorado.
Por meio desse processo, o mentorado pode contar com apoio para definir e atingir objetivos profissionais, fazer networking e receber feedbacks construtivos.
Um mentor pode ser um profissional experiente da empresa ou também externo ao negócio. Além disso, a mentoria pode ser feita de maneira individual ou em grupo.
No entanto, muitos mitos cercam essa prática, levando a equívocos que podem limitar o seu potencial.
Neste artigo, trago dez mitos e verdades sobre mentoria de vendas para te ajudar a esclarecer o que realmente importa.
Bora lá?
Mito 1 – O mentor de vendas deve ser um vendedor superstar
Realidade: Nem sempre o melhor mentor é aquele que tem o melhor histórico de vendas. Um mentor eficaz pode ser alguém que compreende profundamente o processo de vendas, estratégias de mercado e possui habilidades de coaching. A capacidade de orientar e desenvolver outras pessoas é mais importante do que um histórico de vendas estelar.
Mito 2 – Mentoria é um programa formal e estruturado
Realidade: A mentoria não precisa ser excessivamente formal ou rigidamente estruturada. O que importa é que as interações sejam significativas e produtivas. Encontros informais, conversas telefônicas e discussões informais podem ser igualmente eficazes, desde que atendam às necessidades do mentorado.
Mito 3 – Um bom mentor deve ter experiência no mesmo setor
Realidade: Embora seja útil ter experiência no mesmo setor, não é um pré-requisito. Mentores com diferentes experiências podem trazer novas perspectivas e ideias inovadoras. O importante é a capacidade do mentor de aplicar princípios universais de vendas e negócios ao contexto específico do mentorado.
Mito 4 – A mentoria deve ser gratuita
Realidade: Enquanto algumas mentorias são oferecidas gratuitamente, especialmente em programas de networking ou aceleradoras, muitas vezes é benéfico para ambas as partes envolver algum tipo de compensação. Isso pode ser financeiro ou na forma de trocas de serviços, assegurando um compromisso mútuo e valorização do tempo investido.
Mito 5 – A mentoria é apenas para vendedores iniciantes
Realidade: A mentoria é valiosa em todas as fases da carreira. Profissionais experientes também podem se beneficiar, seja para aprimorar habilidades específicas, adaptar-se a novas tecnologias ou simplesmente buscar uma nova perspectiva sobre velhos desafios.
Mito 6 – Um mentor deve ter todas as respostas
Realidade: Mentores não têm todas as respostas e não precisam ter. A função principal de um mentor é fazer perguntas que levem o mentorado a reflexões profundas e novas descobertas. O papel do mentor é mais sobre facilitar o aprendizado do que fornecer soluções prontas.
Mito 7 – O processo de mentoria deve ser longo
Realidade: A duração da mentoria depende das necessidades do mentorado. Pode ser de curto prazo, focado em resolver um problema específico, ou de longo prazo, visando o desenvolvimento contínuo. Flexibilidade é a chave para uma mentoria eficaz.
Mito 8 – Mentores são responsáveis pelos resultados dos mentorados
Realidade: Os resultados dependem principalmente do esforço e da aplicação do mentorado. O mentor oferece orientação, apoio e insights, mas é o mentorado quem deve tomar as ações necessárias e implementar as mudanças recomendadas.
Mito 9 – Um bom mentorado deve seguir todas as recomendações do mentor
Realidade: O mentorado deve ser um participante ativo no processo, questionando e discutindo as recomendações do mentor. É importante que o mentorado use o discernimento para adaptar os conselhos ao seu contexto específico e tomar decisões informadas.
Mito 10 – Encontrar um mentor é extremamente difícil
Realidade: Embora encontrar o mentor ideal possa exigir algum esforço, não é impossível. Participar de eventos de networking, grupos de profissionais, e utilizar plataformas de mentoria pode facilitar a busca. Além disso, muitas organizações e associações oferecem programas de mentoria que podem ser acessados.
Como tirar proveito de uma mentoria de vendas?
Para extrair o máximo de uma mentoria de vendas, é essencial que o mentorado entre no processo com uma visão clara de suas necessidades específicas.
A preparação prévia é a chave: organize suas ideias e monte uma lista de perguntas focadas e estratégicas.
Se um ponto não lhe parece correto, argumente com respeito e abertura. Seu mentor traz uma bagagem valiosa, mas a troca mútua eleva a qualidade do processo.
É sua jornada, expor inseguranças e os obstáculos permite que as orientações recebidas sejam integralmente aplicáveis ao seu contexto.
O mentor deve exercer a empatia e apresentar recomendações práticas, fornecendo também experiência em ações tangíveis, ele auxilia na elaboração de um plano de ação robusto, para o alcance de objetivos sólidos.
Mentoria de vendas… não de milagres
Para entender exatamente o que a mentoria de vendas pode oferecer, é necessário esclarecer alguns pontos. Primeiramente, o mentor não é um guru, e, na verdade, eu não acredito em gurus! Como dito no item 6 acima, um mentor não sabe necessariamente tudo, ok?
Trata-se de uma troca, uma cocriação, onde ele está um pouco à sua frente. Os resultados podem surgir mais rapidamente a partir dessa interação entre vocês. Portanto, é muito importante entender se a experiência do seu mentor corresponde ao resultado que você busca.
Pessoalmente, sempre investi tempo e recursos em diversos tipos de treinamento, livros e afins. Hoje, após utilizar diferentes ferramentas, garanto a você que não existe uma fórmula pronta. Ou seja, tudo depende da necessidade de cada indivíduo, equipe e da empresa como um todo.
Por exemplo, às vezes é melhor ter um mentor para direcionar, mas em outros casos é melhor ter vários mentores. Tudo depende do cenário em que você e sua empresa estão inseridos no momento.
Como diz Adam Grant, a qualidade mais importante de um mentor, professor ou coach não é o quanto ele sabe, mas sim o quanto ele se importa! Cuidar vai muito além de subir no seu palco; cuidar é sentir alegria genuína pelo seu progresso.
Conclusão
Desvendar os mitos sobre a mentoria de vendas é essencial para maximizar seus benefícios. Um entendimento claro e realista do que a mentoria pode e deve ser ajuda tanto mentores quanto mentorados a estabelecer expectativas adequadas e a construir relações produtivas.
Lembre-se de que a chave para uma mentoria bem-sucedida é a comunicação aberta, o compromisso mútuo e a flexibilidade para adaptar o processo às necessidades específicas de cada profissional e empresa.
Por: Rodrigo Portes
Diretor de Vendas | Diretor Comercial | Gerente Nacional de Vendas | Gerente de Vendas Sênior | Mentor | Palestrante | Autor | Transformação Digital | Indústria 4.0
Linkedin - Instagram - Youtube - Site - Colunista BR40
Fonte: Linkedin Rodrigo Portes - BR4.0
Kommentare